Разбор Настроек
Настроек уйма! Но без паники, сейчас всё разберем!
Общие настройки
ApiKey - ключ который выдает @BotFather, используйте это поле, чтобы поменять бота, который обрабатывает ваши заказы.
Язык - есть русский и украинский. Учтите, что клавиатуру (надписи меню, корзина) вам придется перевести самостоятельно.
Пример номера телефона - показывается покупателю при оформлении заказа в корзине.
Валюта - используется для значков в меню и для выставления счета. По умолчанию используется знак валюты, но включив нижний переключатель, будет показываться код (вместо ₴ будет UAH).
Часовой пояс - используется, когда ограничено время работы бота. Значение по умолчанию - ваш часовой пояс.
Вид меню
Компактное меню - лучше, когда достаточно прочитать название, что бы понять какой это товар. Так видно больше товаров, поэтому при большом их количестве, легче найти нужный.
Одностраничное меню - хорошо подходит, что бы сразу в красках показать всю красоту вашего продукта и стильных фото.
Инлайн меню - сочетает в себе преимущества обоих меню, позволяет увидеть сразу все товары с картинками.
Однако данное меню обновляет товары в отдельной категории раз в час.
Чтобы такое меню работало, необходимо включить Inline Mode в @BotFather для вашего бота. Посмотрите, где находится эта настройка пролистав картинки ниже.
Виды отображения товара
Новый вид отображения товара позволяет добавлять продукт в избранное, указывать желаемое количество цифрой, а также сразу показывает общую сумму заказа в корзине.
Часы работы бота
Данная настройка позволяет ограничить время, когда бот магазин будет активно принимать заказы и показывать каталог. Сообщение которое приходит клиентам во вне рабочее время можно настроить во вкладке "Тексты", id - non_working_hour.
Бот магазин будет работать со времени указаном в поле "Начало" и до времени "Конец".
Чтобы настройка работала - убедитесь, что переключатель находится во включенном положении.
Ограничение суммы для заказа
Вы можете ограничить минимальную и максимальную сумму для совершения заказа. Заказы, которые не соответствуют вашим условиям, не смогут быть оформленны.
Если хотите убрать ограничение - просто удалите значение в поле и сохраните настройки.
Тексты которые показываются пользователю при выходе за разрешенный диапазон, вы можете найти по id во вкладке "Тексты" - too_small_amount_for_order, too_big_amount_for_order.
Промокоды
Чекбокс "Кнопка промокоды" отвечает за то, показывать ли вообще кнопку промокоды в боте. Если она скрыта - ввести промокод будет невозможно. Если показывается, её будет видно при нажатии на корзину.
Максимальная скидка ограничивает сумму скидки для любого промокода.
Отображение вариантов
Скрывать кнопку "Купить"
Позволяет скрыть кнопку покупки в каталоге. Так можно сделать его только информативным, для объявлений, например. Кнопку также можно скрыть для отдельного товара, для этого воспользуйтесь нужным переключателем на странице "Товары" .
Показывать кнопку "Все товары в категории"
Если настройка включена - при заходе в категорию "А" будет отображена кнопка, позволяющая просмотреть товары внутри всех субкатегорий в категории "А".
В таком случае, рекомендуется назначать товарам только лишь последнюю категорию. Например, для булгура нужна будет только категория "Гарниры", а не "Гарниры" и "Еда".
Запрещать дробное количество товара к покупке
Эта настройка относится только к новому виду отображения товара. Если она выключена, можно вводить дробные числа, как количество товара. Это полезно, если вы продаете товары на вес.
Скрывать цену в компактном меню
Отображать все товары по умолчанию в инлайн меню
Стартовое сообщение
Подпись товара
Данный шаблон подписи выводится под каждым товаром.
Вы можете написать туда любой текст, а также использовать переменные товара. Например:
$name$ - выведет имя товара.
$description$ - выведет описание товара.
$price$ - выведет цену товара.

Можно применять markdown форматирование - *выделить жирным*, _выделить курсивом_.

Строка [$name$]($imageUrl$) означает ссылку на картинку с товаром. Она необходима, если вы хотите показывать картинку в компактном виде меню.
Если хотите, чтобы картинка была, но ссылка не была видна, используйте специальный пробельный символ в качестве текста ссылки - [⠀]($imageUrl$)
(можете скопировать прям отсюда).
Изображение по умолчанию
Изображение, которое будет показываться для всех товаров, для которых не была загружена отдельная картинка.
Оплата в боте
Настройка оплаты в боте подробно описана в отдельной статье - подключение оплаты.
Статусы заказа
Статусы заказа нужны, чтобы незабыть на каком этапе находится обработка заказа. Пользователь не видит, в каком статусе находится его заказ, эта функция предназначена для операторов.
Вы можете выбрать один из статусов как и на сайте, так и в самом телеграме. Для этого нажмите на кнопку с текущим статусом - покажутся все возможные статусы.
Если включить переключатель "Оповещать клиента о смене статуса", пользователю будут приходить сообщения с названием нового статуса заказа.
Контакты
Чаты для информации о заказах - чаты в телеграме, в которые будут приходить сообщения с новыми заказами, это может быть и группа. Чтобы добавить новый чат - перейдите во вкладку "Пользователи" и нажмите в строке с нужным контактом "Сделать оператором".
Админы - пользователи, которые могут войти в панель управления, для изменения любых настроек. Чтобы добавить нового админа, перейдите во вкладку "Пользователи" и нажмите в стоке с нужным контактом "Сделать админом".
Настройки чекаута
Настройка чекаута подробно описана в отдельной статье - настройка оформления заказа.
Вот и всё!

Если остались вопросы или есть идеи как улучшить статью, пишите нашему боту - @bot4shop_support_bot.

Вопросы для клиента при оформлении заказа в телеграм магазине

Оплата картой через телеграм магазин вам на счет