Google Sheets
Google Sheets мощный инструмент для бизнеса. Подключив его вы сможете с легкостью манипулировать данными в боте и строить аналитику по заказам и пользователям.

Чтобы подключить таблицы, перейдите в меню Настройки -> Интеграция.
В начале нужно войти в аккаунт Google, для этого нажмите кнопку "Авторизироваться". Вас перенаправит на соответствующую страницу, выберите свой аккаунт и разрешите изменение файлов на Google Диске.
После этого, вас вернет на страницу в bot4shop, автоматически начнется первоначальный экспорт всех данных в таблицу, это займет какое-то время.
Дальше можно зайти в созданный документ, нажав на кнопку "Открыть документ", и посмотреть, какие данные уже находятся там. Попереключайтесь между вкладками, на этом подключение таблиц завершенно.
Категории
На листе категорий есть три колонки:
tag_id - уникальный айди категории;
label - подпись, для отображения в боте;
parents - айди родительских категорий.

Меню в боте составляется в соответсвиии с указанными на этом листе родительскими категориями. Вы можете произвести импорт просто списка, потом распределить по подкатегориям на сайте и сделать экспорт, чтобы обновились данные на листе.
Товары
Лист товаров содержит следующие колонки:
product_id - уникальный айди товара;
name - название;
description - описание;
price - цена;
tags - tag_id категорий товара, указанные через запятую;
imageUrl - ссылка на картинку;
optionName - название опции товара;
hidden - TRUE или FALSE, отвечает за скрытие товара в боте;
weight - вес товара;
prepaymentPercent - процент предоплаты за товар.

Вы можете узнать, как произвести импорт товаров в отдельной статье.
Заказы
Лист заказов содержит следующие колонки:
Order ID - номер заказа;
Дата - дата оформления;
Chat ID - айди чата из которого был сделан заказ;
Номер - номер телефона, если был указан при оформлении;
Username - юзернейм клиента в телеграме;
Имя - имя клиента в телеграме;
Статус - текущий статус заказа;
Информация - ответы на вопросы оформления заказа;
Всего - общая сумма заказа;
Общий вес - общий вес товаров;
Оплаченная сумма - сумма, оплаченная в телеграме;
Промокод - указанный промокод;
Product ID - айди товара в корзине;
Название - название товара в корзине;
Кол-во - количество такого товара в корзине;
Цена за ед. - цена за одну единицу товара
Id Транзакции - айди транзации в вашей платежной системе.

Вы можете узнать, как составить удобную сводную таблицу для работы с заказами в отдельной статье.
Промокоды
На листе промокодов есть четыре колонки:
code - название промокода;
discount - сумма или процент, на какой промокод снижает сумму заказа;
type - P или F. Если Р - промокод снижает цену на процент, если F - на фиксированную сумму;
products - product_id товаров, к которым может быть применен промокод. Если поле пустое - может быть применен ко всем товарам.
categories - tag_id категорий, к которым может быть применен промокод. Если поле пустое - может быть применен ко всем категориям.
Тексты
На листе текстов есть четыре колонки:
_id - уникальный айди текста;
default - надпись, которая будет использована, если нет надписи на языке бота;
ru - перевод для русской локализации;
uk - перевод для украинской локализации.

Вы можете переводить и исправлять только ту локализацию, которая используется в вашем боте, а на другие не тратить время.
Пользователи
На этом листе собраны все пользователи, которые когда-либо заходили в бота.
Здесь собрана следующая информация:

chat_id - айди чата с пользователем;
chat_title - название чата;
chat_type - тип чата (приватный, группа, супергруппа);
first_name - имя;
last_name - фамилия;
language_code - выбранный язык для телеграма;
user_id - айди пользователя;
username - юзернейм для поиска;
phone_number - номер телефона.
Если остались вопросы, или есть идеи как улучшить статью, пиши нашему боту - @bot4shop_support_bot.